Digitalisation & Innovation

Digital Government

Pour une transformation digitale réussie.

La transformation numérique des services publics, une vision stratégique éclairée, une gouvernance solide et l'acquisition d'un capital humain compétent sont essentiels pour concrétiser ces nouvelles opportunités. Notre expertise se distingue par :

• Maturité digital

• Vision e-gouvernement

• Fondation

• E-services

• Conduite du changement

Le numérique est un formidable levier de développement économique et social :

Services financiers mobiles

Data Intelligence Artificielle

Révéler le potentiel de vos données grâce à l’IA.

Les données télécoms : votre trésor caché pour stimuler la performance et améliorer l'expérience client. Transformez chaque jour de précieuses données générées à travers les réseaux, les plateformes de services, les canaux de ventes et les services clients en un levier de croissance et d'amélioration. Identifiez les cas d'usage pertinents, priorisez et planifiez pour exploiter tout leur potentiel. Préparez-vous à libérer une valeur ajoutée exceptionnelle, boostant vos revenus et améliorant l'expérience client. Dans ce secteur, notre expertise se distingue par :

• Plannification

• Marketing & expérience clients

• Transformation Data

• Plateformes & solutions

Efficacité opérationnelle

Améliorer l’efficacité opérationnelle et les coûts de votre entreprise.

Dans un marché difficile qui exige de plus en plus d’investissements, la performance opérationnelle est le seul moyen de survivre. Les opérateurs télécoms et gouvernements sont confrontés à 2 enjeux majeurs : 1) Des clients de plus en plus exigeants en termes de débit, de service et de qualité d’expérience. 2) Une évolution des technologies et de l'innovation qui s'accélère.

• Élaborer une stratégie de performance optimale

• Déployer votre stratégie d'efficacité avec succès

• Transformation Data

Stratégie cloud

Les meilleurs choix pour héberger, connecter et sécuriser vos données.

Dans un monde connecté en pleine effervescence, la sécurisation et l'accès aux données deviennent des défis majeurs pour les opérateurs télécom, les pouvoirs publics et les entreprises. Nos priorités : protéger les données sensibles, assurer une haute disponibilité, résister aux attaques, optimiser les coûts et réduire l'impact environnemental. Notre expertise se distingue par :

• Stratégie d'hébergement

• Déploiement de la stratégie d'hébergement

• Transformation Data

• Conception & déploiement d'architecture

• Conduite du changement

BERKEN Technologie s’engage avec ces partenaires dans un rythme de changement progressif mais concret sachant que certains défis restent à relever : couverture étendue et haut débit, accessibilité financière de la connexion internet, compétences numériques, innovation...

• Le numérique est source de productivité, croissance et création d’emplois.

• Le numérique modernise les administrations, fluidifie l’expérience citoyen et favorise la transparence.

• Les Services Financiers Digitaux contribuent à l’inclusion financière.

Stratégie de lancement & création de flux de revenus.

Le secteur en plein essor des services financiers mobiles (SFM) bénéficie de cadres réglementaires favorables sur plusieurs marchés, stimulant ainsi sa croissance. Présents dans 60% des pays en développement, les SFM jouent un rôle essentiel dans le secteur financier, offrant des opportunités stratégiques majeures pour les opérateurs de télécommunication et les gouvernements en favorisant l'inclusion financière. Notre expertise se distingue par :

• Stratégie & règlementation

• Partenariats

• Plateforme de paiement digitale

• Gestion ''Know your customer''